Оргтехника – группа технических средств, которые предназначены для работы с документами, копирования, печати, поиска и других аналогичных задач. Используются устройства в офисах и в быту. Ремонт оргтехники – одно из направлений работы нашей компании.

На виды устройства делятся по критерию функционального назначения:

• В первой группе – техника для обработки документов;
• Во второй – для создания полиграфических материалов;
• Техника для изготовления различной документации;
• Устройства для хранения и поиска данных.

Популярная техника: основные модели

• Маркировальные машины: используются, чтобы на конверты, вместо марок, ставить необходимую маркировку. В маркировке указывают: суммы платежей, рекламу, название и контактные данные компании.
• Ламинаторы: компактная машина, при помощи которой можно защитить документы от влаги и износа. Пленка наносится при воздействии температуры, визуально она не портит вид документа.
• Брошюровальные и пачковязальные устройства: в быту не нужны, но на предприятиях помогают хранить, упорядочивать документацию, хранить ее.
• Резаки: используются в фотостудиях, офисах, дизайнерских центрах, где нужно резать большие пачки бумаги.
• Шредер: машина «съедает» документы, чтобы они попали в руки конкурентам, перерезает листы на очень тонкие полоски, которые нельзя собрать.
• Принтеры: наиболее популярное устройство, как дома, так и в офисах. При помощи принтеров распечатывают документы, наиболее популярный формат – А4, но есть и другие варианты, большего размера листа. На рынке представлены варианты разного типа.
• Сканер: считывает с листа текст или изображения, передает на компьютер.

Причины поломок

По поводу ремонта оргтехники пользователи обращаются часто. Причин поломок немало, но основные можно разделить на две группы: производственный брак и последствия эксплуатации.

• Производственный брак: по этой причине пользователи обращаются в гарантийный сервис, поскольку неисправность довольно быстро дает о себе знать.
• Износ: любая техника после продолжительной эксплуатации изнашивается, особенно при частом использовании, поэтому рекомендуется проводить регулярную профилактику, чтобы предупредить поломку.
• Механические поломки: чрезмерное применение силы или другие воздействия, попадание влаги, могут стать причиной серьезных проблем.
• Неправильная эксплуатация: перед использованием рекомендуется ознакомиться с правилами эксплуатации, иначе устройство выйдет из строя довольно быстро.

Как понять, что пора обратиться в сервисную службу?

• Не работают некоторые функции;
• Устройство работает не так, как ранее, не выполняет часть функций;
• Появились нехарактерные шумы;
• Устройством трудно управлять, некоторые команды не выполняются, некоторые – выполняются без вмешательства пользователя;
• Не включается.

Поломки любого характера специалисты компании устранять максимально эффективно и быстро. Перед ремонтом проводится комплексная диагностика, позволяющая установить точную причину проблемы.